Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu HotWeb dostępnego pod adresem hotweb.pl oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług generowania stron internetowych dla hoteli.

Usługodawcą jest HotWeb Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa.

2. Definicje

• Serwis - platforma internetowa HotWeb
• Usługodawca - HotWeb Sp. z o.o.
• Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu
• Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie
• Kreator - narzędzie do generowania stron internetowych
• Strona - strona internetowa wygenerowana przez Kreator

3. Usługi

HotWeb oferuje następujące usługi:

• Generowanie profesjonalnych stron internetowych dla hoteli przy użyciu AI
• Hosting wygenerowanych stron
• Konfiguracja własnej domeny (pakiet Standard)
• Panel zarządzania treścią strony
• Wsparcie techniczne

4. Rejestracja i Konto

Korzystanie z pełnej funkcjonalności Serwisu wymaga utworzenia Konta. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe dane.

Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie poinformować Usługodawcę.

5. Pakiety i cennik

Serwis oferuje następujące pakiety:

• Basic - 99 zł/miesiąc, strona pod domeną hotweb.pl, 14 dni okresu próbnego
• Standard - 299 zł/miesiąc lub 4999 zł jednorazowo, z własną domeną

Ceny są cenami brutto i zawierają podatek VAT. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności.

6. Okres próbny

Użytkownik ma prawo do 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego. Po jego zakończeniu, w przypadku braku płatności, dostęp do Konta zostanie ograniczony. Wygenerowane strony pozostaną zapisane przez 30 dni.

7. Prawa własności intelektualnej

Użytkownik zachowuje pełne prawa do treści umieszczonych na wygenerowanej stronie (teksty, zdjęcia). Kod źródłowy strony pozostaje własnością Użytkownika (w pakiecie Standard - z możliwością eksportu).

Technologia Kreatora, w tym algorytmy AI, pozostają własnością Usługodawcy.

8. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane przez Użytkowników na wygenerowanych stronach. Użytkownik zobowiązuje się nie umieszczać treści niezgodnych z prawem.

Usługodawca dołoży starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje 100% dostępności.

9. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to nie przysługuje, jeśli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta.

10. Reklamacje

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@hotweb.pl. Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni od otrzymania.

11. Wypowiedzenie umowy

Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług poprzez usunięcie Konta. W przypadku płatności miesięcznych, rezygnacja wchodzi w życie z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.

12. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy będą informowani drogą elektroniczną z 14-dniowym wyprzedzeniem.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.